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Ai sensi del Codice del Consumo italiano, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevete il prodotto, senza necessità di fornire alcuna spiegazione e senza costi aggiuntivi al di fuori di quelli previsti in questa politica.
Per qualificarsi per una restituzione, l'articolo deve essere:
Per iniziare il processo di restituzione, dovete contattarci a info@preventivosolare.com indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere dal contratto. Vi forniremo le istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico, salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto o promozioni specifiche.
Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che tutte le condizioni sopra elencate siano state rispettate, procederemo al rimborso del prezzo pagato per l'articolo, escluso i costi di spedizione originari, entro 14 giorni utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Se necessitate della fattura, questa deve essere richiesta al momento dell'ordine, fornendo il Codice Fiscale o la Partita IVA. La fattura sarà inviata tramite e-mail o inclusa nel pacchetto di spedizione.
Per qualsiasi domanda relativa alla restituzione dei prodotti o per richiedere ulteriori informazioni, non esitate a contattarci via e-mail a info@preventivosolare.com.
Data di ultimo aggiornamento: 21/04/2024